Les Garanties Audiocontact

Si dans les 7 jours suivant la date de livraison, un produit (sauf produits Apple) ne vous convient pas, vous pouvez bénéficier de la garantie "Satisfait ou Remboursé" et effectuer une demande de retour matériel par e-mail à l'adresse suivante : service-client@audiocontact.fr

Aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable.

Vous devrez nous retourner l'article en parfait état, dans son emballage d’origine accompagné de tous ses accessoires et d'une copie de la facture.




AUDIOCONTACT vous offre une garantie minimum de 2 ans pièces et main d'oeuvre applicable à l'ensemble des produits présents sur son site Internet, à l'exception des haut-parleurs, consommables et produits Apple.




Pour la majeure partie du catalogue en ligne, AUDIOCONTACT vous propose une Garantie Sérénité incluant :

- extension de la garantie constructeur à 5 ans
- prise en charge des frais de port en cas de panne pendant 1 an
- support technique privilégié : accessible 7j/7 de 8h à 22h
- prêt de matériel équivalent sous 48h en cas de panne la 1ère année
- satisfait ou remboursé pendant 30 jours : 1 mois pour tester
- Transfert de la Garantie Sérénité en cas de revente